Politica de Înscriere
Această pagină explică modul în care funcționează procesul de înscriere la cursurile LAVIIM Academy, plata avansului și regulile de anulare sau reprogramare.
Te rugăm să citești cu atenție înainte de a te înscrie.
1. ÎNSCRIEREA
Înscrierea la oricare dintre cursurile LAVIIM Academy se face exclusiv online, prin completarea unei comenzi pe site-ul nostru și plata avansului de 500 RON.
Locul tău este rezervat doar după confirmarea primirii avansului. O comandă fără plată confirmată nu garantează rezervarea unui loc.
2. AVANSUL DE 500 RON
La înscriere achiți online un avans de 500 RON cu cardul bancar, indiferent de cursul ales (de bază sau privat).
Avansul de 500 RON este NERAMBURSABIL, cu o singură excepție: motivele medicale dovedite cu certificat medical eliberat de o unitate sanitară autorizată.
Avansul se scade din prețul total al cursului.
3. PLATA SUMEI RĂMASE
Restul prețului cursului se achită direct la studio, în prima zi de curs, înainte de începerea programului.
Metode de plată acceptate la studio:
- Numerar
- Card bancar
- Transfer bancar (la cerere, înainte de curs)
Pentru cursurile la care optezi pentru diploma acreditată, taxa suplimentară de 600 RON se achită direct către instituția specializată cu care academia colaborează.
4. REGULA CELOR 10 ZILE
Aceasta este cea mai importantă regulă a politicii noastre de înscriere. Te rugăm să o citești cu atenție.
Anulare cu mai mult de 10 zile înainte de începerea cursului:
- Avansul de 500 RON nu se rambursează
- Avansul poate fi folosit pentru reprogramare la următorul curs disponibil, în limita locurilor libere
- Reprogramarea este posibilă o singură dată
Anulare cu mai puțin de 10 zile înainte de începerea cursului:
- Avansul de 500 RON se pierde
- Cursanta datorează suma integrală a cursului, conform angajamentului asumat la înscriere
- Această sumă se poate plăti prin transfer bancar sau în contul indicat de noi
Singura excepție de la această regulă o reprezintă motivele medicale dovedite cu certificat medical. În acest caz, avansul se rambursează integral sau se reprogramează cursul fără penalizare.
5. ANULAREA DIN PARTEA NOASTRĂ
În cazul rar în care suntem nevoiți să anulăm un curs (motive medicale, forță majoră sau alte situații excepționale), te anunțăm cu minimum 48 de ore înainte și îți oferim:
- Reprogramare gratuită la următorul curs disponibil
- Sau rambursarea integrală a avansului de 500 RON, în maximum 14 zile lucrătoare
Alegerea îți aparține integral.
6. CE PRIMEȘTI DUPĂ ÎNSCRIERE
După plata avansului primești:
- Confirmarea automată a comenzii pe email
- Un mesaj personal de la mine, cu detalii despre data cursului, ora de începere, adresa studioului și ce trebuie să aduci
- Un reminder cu 24 de ore înainte de începerea cursului
- Acces la suportul nostru pentru orice întrebare
7. SUPORTUL POST-CURS
După finalizarea cursului ai parte de:
- Suport prin Instagram sau WhatsApp pe perioada specificată în descrierea fiecărui curs
- Acces la materialele online (pentru cursurile care includ această componentă)
- Posibilitatea de a participa la o zi în studio cu mine, pentru a vedea lucrul pe cliente reale
8. DREPTURILE TALE CA ELEVĂ
- Dreptul la informații complete despre curs înainte de înscriere
- Dreptul la o experiență de calitate, cu materiale și atenție conforme descrierii
- Dreptul la diplomă de participare la finalul cursului
- Dreptul la confidențialitate — fotografiile și informațiile tale nu sunt folosite fără consimțământul tău
9. ÎNTREBĂRI
Pentru orice nelămurire legată de această politică, ne poți contacta la:
- Email: contact@laviim.ro
- Instagram: @laviim
Ultima actualizare: Mai 2026